Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Sminkhuset är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som samlas in via Sminkhuset. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss på hej@sminkhuset.se.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vid köp samlar vi in namn, leveransadress, e-postadress, telefonnummer samt orderinformation. Betalningen hanteras av Stripe — vi lagrar aldrig fullständiga kort- eller kontouppgifter.

Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev sparar vi din e-postadress. Vid besök på sajten behandlas även teknisk information som IP-adress, enhetstyp och webbläsare i den mån det krävs för att sajten ska fungera.

3. Varför vi behandlar uppgifterna

Orderuppgifter behandlas för att fullgöra köpeavtalet: leverera din beställning, skicka orderbekräftelse och hantera returer och reklamationer (rättslig grund: avtal).

Underlag för genomförda köp sparas för att uppfylla bokföringslagens krav (rättslig grund: rättslig förpliktelse).

Nyhetsbrev skickas endast om du har samtyckt, och du kan när som helst avregistrera dig via länken i varje utskick (rättslig grund: samtycke).

4. Vilka som tar del av uppgifterna

Vi delar endast uppgifter med de leverantörer som krävs för att driva butiken: Stripe (betalning), vår hosting- och databasleverantör (Lovable/Supabase) samt fraktbolag (leveransuppgifter). Samtliga behandlar uppgifterna som personuppgiftsbiträden eller självständigt ansvariga enligt GDPR. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

5. Hur länge uppgifterna sparas

Orderinformation sparas så länge det krävs för garanti- och reklamationsärenden samt bokföring (7 år enligt bokföringslagen). Nyhetsbrevsprenumerationer sparas tills du avregistrerar dig. Övriga uppgifter raderas när de inte längre behövs.

6. Cookies

Sajten använder endast nödvändiga cookies och lokal lagring, t.ex. för att din varukorg ska fungera och för säker betalning via Stripe. Vi använder inga cookies för marknadsföring eller spårning från tredje part. Skulle det ändras uppdaterar vi denna policy och inhämtar samtycke först.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter, samt rätt till dataportabilitet och rätt att invända mot viss behandling. Kontakta oss så hjälper vi dig.

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

8. Kontakt

Sminkhuset · E-post: hej@sminkhuset.se